IT | Data | Technologie

Gemeentelijke dienstverlening gaat 24 uur per dag door. Verkeersmanagement, schoonhouden van de straten, verlenen van vergunningen of subsidies, innen van belastingen en het verstrekken van uitkeringen. Daar komen grote opgaven bij zoals de bevolkingsgroei, de energietransitie, huisvesting, bereikbaarheid en veiligheid. Dit houdt niet alleen in dat alle ICT systemen goed op elkaar moeten aansluiten en betrouwbaar veilig en robuust moeten zijn. Daarnaast hebben een enorme stroom aan data die ons enorm veel inzichten geeft. Deze inzichten zijn steeds belangrijker voor onze dienstverlening en steeds meer dienstverlening gaat dan ook over naar het data gedreven werken. Dat betekent continu onderhoud van bestaande systemen en tegelijkertijd blijven vernieuwen en innoveren. We staan open voor nieuwe technologieën en slim datagebruik en grijpen de kansen van digitale innovatie met beide handen aan. 

Faciliteren van Digitalisering

Bij deze ontwikkelingen kijken we ook naar onszelf. Wat is er nodig om de steeds verdergaande digitalisering van onze dienstverlening te faciliteren? Flexibiliteit, wendbaarheid, betrouwbaarheid en data gedreven werken. Omarmen van innovaties, zoals het Smart City-project met onder andere aandacht voor veiligheid (slimme lantaarnpalen) en duurzaamheid (een energiemarktplaats). We bieden steeds meer IT-diensten aan as-a-service vanuit de cloud. We maken de overstap naar teams die kort cyclisch samenwerken met de vakdisciplines in de business om maximale waarde te kunnen leveren. We gaan Agile werken, niet als doel, maar als middel. Om al deze ambities te kunnen waarmaken organiseren we ook onszelf anders.