Parkeercontroleur Scanteam

Als parkeercontroleur ben je verantwoordelijk voor het controleren van geparkeerde voertuigen in Den Haag. Je scant kentekens van auto’s om te controleren of ze voldoen aan de parkeerregels. Wanneer een voertuig niet voldoet aan de regelgeving, stel je een naheffingsaanslag op, ook wel bekend als een ‘parkeerbon’. Met jouw inzet draag je bij aan toezicht en handhaving van de parkeerbelasting in de openbare ruimte. Je bent iedere dag zichtbaar in de stad en daarmee een belangrijk gezicht van de gemeente Den Haag.

Naast deze kerntaak voer je diverse andere werkzaamheden uit binnen het scanteam. Je werkt binnen de gemeente Den Haag, meestal vanaf de Loudonstraat. Maar als het werk of de bezetting daarom vraagt, kan het voorkomen dat je (tijdelijk) op een andere locatie binnen de gemeente aan de slag gaat. Flexibiliteit hierin is belangrijk, zodat we als team altijd optimaal kunnen functioneren.

Deze werkzaamheden bestaan uit verschillende taken:

• Rijden in de scanauto (chauffeur scanauto): Je bestuurt de scanauto en scant kentekens binnen het aangewezen gebied. Dit doe je efficiënt en volgens de geldende werkinstructies.
• Deskforce-taken: Vanuit het systeem beoordeel je kentekens (casussen) waarbij geen parkeerrecht is vastgesteld. Je bepaalt wat de juiste vervolgstap is.
• Scooterinzet (Fieldforce): Zijn de scans niet duidelijk? Dan ga je op pad. Je beoordeelt de situatie ter plaatse en stelt – indien nodig – met je diensttelefoon een naheffingsaanslag op.
• Lopende surveillance: Je voert klassieke loopsurveillance uit in de stad. Met je diensttelefoon controleer je of voertuigen fiscaal correct geparkeerd staan, bijvoorbeeld via een vergunning of een actieve parkeeractie.
• Centralist Backoffice Parkeren: Je bent het aanspreekpunt voor inwoners met vragen over parkeren. Via de mobilofoon sta je in contact met collega’s op straat en ondersteun je waar nodig. In noodsituaties handel je snel en schakel je direct hulp in.
• De werktijden variëren van 08:30 uur tot 02:30 uur. Je werkt ook ’s avonds en in het weekend.

Je begint je avontuur met een interne opleiding van 2 weken om je klaar te stomen voor de rol. Daarna volg je trainingen in rijvaardigheid en scootervaardigheid, en breng je de eerste 3 maanden door op de scooter om volledig vertrouwd te raken met het werk. Je zult 80% van je tijd buiten doorbrengen, terwijl 20% binnen wordt gewerkt aan administratieve taken en systeemcontrole. Je komt terecht in een hecht en enthousiast team dat continu streeft naar verbetering. Jouw ideeën en suggesties worden gewaardeerd en kunnen bijdragen aan de verdere professionalisering van ons werk. Innovaties in technologie zorgen ervoor dat jouw werk steeds eenvoudiger wordt, zoals binnenkort de introductie van nieuwe scansystemen.

Ook kun je rekenen op:

• een 36-urige werkweek met een salaris van maximaal € 3.579,- bruto per maand (schaal 5), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof (bij een volledig dienstverband van 36 uur);
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar senior parkeercontroleur of boa
• diverse andere vormen van verlof, zoals compensatieverlof, ouderschapsverlof en zorgverlof.
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Wij zoeken enthousiaste teamleden die met geduld en professionaliteit omgaan met alle situaties die ze tegenkomen.

Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, werkt nauwkeurig en functioneert goed binnen een team. Bij ons staat het principe ‘Samen Effectief’ centraal, en dat verwachten we ook van jou op straat.

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal over een mbo-3 diploma.
• Je beschikt over een rijbewijs B.
• Je bent digitaal vaardig en kunt goed overweg met verschillende systemen.
• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om ook in de avonden en weekenden te werken.
• Je bent communicatief vaardig en kan stressvolle situaties op een respectvolle en professionele manier oplossen.

Hoewel een motivatiebrief niet verplicht is, wordt deze sterk aangemoedigd. Een gerichte motivatiebrief kan ons helpen om beter te begrijpen hoe jouw ervaring en vaardigheden aansluiten bij de functie en onze organisatie.

Wij zijn het scanteam dat toezicht houdt op de parkeerbelasting in de openbare ruimte van Den Haag. Ons team bestaat uit betrokken collega’s die dagelijks zichtbaar op straat zijn en samen zorgen voor een eerlijke en efficiënte verdeling van de schaarse parkeerruimte. Met ons werk dragen we bij aan een leefbare stad, waarin parkeerplekken beschikbaar blijven voor bewoners, ondernemers en bezoekers. Dit vraagt om flexibiliteit, scherpte en samenwerking. Binnen het team hangt een informele en collegiale sfeer, waarbij we elkaar ondersteunen en samen het beste resultaat behalen. Zo maken we elke dag het verschil in de stad.

Voor meer informatie over deze functie of de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Joesoef Bachoe, Teamleider Scanteam op 06-10483902 of per e-mail joesoef.bachoe@denhaag.nl

Of Sharon Richardson, Teamhoofd Scanteam HHO op telefoonnummer 06-12964541 of per e-mail: sharon.richardson@denhaag.nl

Je functie bevat fysiek belastende werkzaamheden. Wij vinden het belangrijk om je duurzaam inzetbaar te houden voor de gemeente. Daarom verwachten wij dat je bereid bent je continu te blijven ontwikkelen in deze functie en eventueel toekomstige functies.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

• Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze nieuwe collega hebben geworven, sluit de vacature.
• Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.