Senior Accountmanager Financiële Hulpverlening

Schuldhulpverlening

Ben jij een echte netwerker en verbinder en wil je iets betekenen voor de stad en de inwoners van Den Haag? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Ben jij de ervaren professional die een sleutelrol wil spelen in ons streven naar een schuldenzorgenvrij Den Haag? Als senior accountmanager financiële hulpverlening onderhoud je relaties met externe partners op strategisch niveau, adviseer je over beleidsverbeteringen en draag je bij aan de ontwikkeling van toekomstgerichte strategieën. Jouw expertise helpt bij het maken van cruciale keuzes die leiden naar een financieel gezonde stad. Solliciteer nu en maak impact!

Als Senior Accountmanager Financiële Hulpverlening ben je de drijvende kracht achter de strategische aanpak van schuldenproblematiek in Den Haag. Jij bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van duurzame samenwerkingsverbanden met een breed scala aan externe organisaties, waaronder schuldeisers en bewindvoerders. Jouw expertise en leiderschap zijn cruciaal in het vormgeven van een schuldenzorgenvrij Den Haag, waarbij je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen binnen de branche, zoals de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK) en de schuldhulpverlening.

In deze rol fungeer je als strategisch adviseur, waarbij je complexe, multidisciplinaire vraagstukken vertaalt naar effectieve oplossingen. Je werkt proactief samen met beleidsmakers, gemeenten en andere relevante partijen om innovatieve en duurzame oplossingen te ontwikkelen. Je bent het aanspreekpunt voor cruciale besluitvormers en brengt jouw diepgaande kennis in om beleidsmatige en organisatorische verbeteringen te realiseren.

Als senior ben je ook de inhoudelijke spil binnen het team. Je begeleidt en coacht jouw collega’s en biedt diepgaande ondersteuning bij uitdagende casussen en beleidskwesties. Jij weet ingewikkelde financiële en juridische vraagstukken te vertalen naar heldere adviezen en speelt een sleutelrol in kennisoverdracht binnen het team. Daarnaast geef je regelmatig presentaties en voorlichting aan externe stakeholders zoals bedrijven, instellingen en professionals, waarbij je fungeert als autoriteit op het gebied van financiële hulpverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

Strategisch advies: Je bent actief betrokken bij de beleidsvorming en adviseert het management en de directie over de te volgen koers en innovaties binnen de financiële hulpverlening.

Procesoptimalisatie en innovatie: Je signaleert trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied en stuurt proactief op procesoptimalisatie en de ontwikkeling van vernieuwende werkmethoden. Hierbij werk je nauw samen met gemeentelijke en regionale partners om ervoor te zorgen dat Den Haag voorop blijft lopen in de aanpak van schuldenproblematiek.

Project- en stakeholdermanagement: je bent verantwoordelijk voor het managen van grootschalige projecten en initiatieven die bijdragen aan de financiële zelfredzaamheid van burgers. Hierbij stuur je multidisciplinaire teams aan en weet je uiteenlopende belangen te verenigen in een gezamenlijke aanpak.

Verantwoordelijk voor prioritering en strategie: jij neemt het voortouw in het bepalen van de strategische prioriteiten binnen het team en zorgt ervoor dat de juiste methoden en technieken worden ingezet om de ambitieuze doelstellingen te behalen. Je rapporteert direct aan het hogere management en bent verantwoordelijk voor het presenteren van resultaten, trends en analyses. Met jouw expertise en leiderschap draag je substantieel bij aan de ontwikkeling en implementatie van strategieën die leiden tot een toekomst waarin financiële problemen structureel worden voorkomen.

Ben jij de ervaren professional die deze uitdaging met visie en daadkracht aangaat? Solliciteer nu en maak een wezenlijk verschil in de stad Den Haag!

Je bent een communicatief sterke en strategisch denkende professional die moeiteloos duurzame relaties opbouwt en onderhoudt met diverse stakeholders. Met een diepgaande interesse in de werking van andere organisaties weet je precies hoe je samenwerkingen kunt optimaliseren om gezamenlijke doelen te bereiken. Jouw natuurlijk leiderschap zorgt ervoor dat je op hoog niveau verbinding maakt met partners, wat resulteert in langdurige en vruchtbare samenwerkingen. Met jouw scherp analytisch inzicht en sterke affiniteit met cijfers, breng je snel de financiële noden van de stad in kaart. Je bent proactief in het signaleren van kansen om de financiële hulpverlening te versterken en weet deze effectief te benutten. Je combineert vakinhoudelijke deskundigheid met creatieve en strategische oplossingen, en blijft daarbij altijd stevig in je schoenen staan, zelfs in complexe situaties.

Daarnaast beschik je over:

  • hbo werk- en denkniveau;
  • aantoonbare, relevante ervaring in een soortgelijke functie;
  • grondige kennis van verschillende toeslagen en regelgeving.

  • een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €4.264,- en maximaal €6.072,- bruto per maand (schaal 11), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
  • een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
  • ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
  • diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
  • de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
  • opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
  • werken op het stadhuis, midden in de binnenstad en op loopafstand van station Den Haag Centraal;
  • en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 4000 medewerkers (inclusief doelgroep-collega’s) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (o.a. verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimabeleid. De dienst SZW bestaat uit de directies Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). SZW begeleidt burgers naar werk, biedt ondersteuning en voorzieningen om mee te doen in de samenleving en verstrekt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen.

Het domein Financiële Hulpverlening heeft als doel de klant ‘schuldenzorgenvrij’ te maken. De medewerker weet snel de situatie van de klant helder in beeld te krijgen. Vanuit een mensgerichte benadering en het bieden van passende dienstverlening sturen aan op gedragsverandering en een structurele oplossing. In de begeleiding wordt verder gekeken dan de standaardprocedures en benadert de medewerker de casus volgens de werkfilosofie van SZW: de bedoeling.

Voor meer informatie over deze functie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Adel el Bouzidi, Afdelingsmanager Financiële Hulpverlening, op telefoonnummer 06-50053823

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Vragen? Neem contact op met de recruiter

  • Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze Senior Accountmanager hebben geworven, sluit de vacature.
  • Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
  • Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.

Sollicitatieproces

Solliciteren:Je solliciteert door het invullen van ons online sollicitatieformulier.

Op gesprek:Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.

Arbeidsvoorwaarden:Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.

Aangenomen:Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.

Indiensttreding:Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega’s en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.