Medewerker Unified Endpoint Management

IT/Data

Werk jij mee aan de veiligheid, beschikbaarheid en het vernieuwen van apparatuur en heb jij passie en kennis van hardware?

Gemeente Den Haag staat midden in een digitale transformatie. Om deze ontwikkelingen in goede banen te leiden, bouwen wij aan een toekomstbestendige ICT organisatie waarin stabiliteit en innovatie samenkomen.

Binnen de Directie Informatisering en Automatisering (I&A) zorgen wij ervoor dat medewerkers dagelijks kunnen werken met betrouwbare systemen, actuele informatie en moderne digitale oplossingen. We omarmen nieuwe technologieën en benutten data slim om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Binnen de gemeente Den Haag werk je aan het vernieuwen en beheren van de digitale werkplek en de bijbehorende infrastructuur. Denk aan de overgang naar hybride werken, de verdere ontwikkeling van mobile device management en het toepassen van nieuwe technologieën.

Je verantwoordelijkheden zijn:

  • Het beheren van mobiele apparaten (Windows, Android en iOS) via Microsoft Endpoint Management (Intune), inclusief tools zoals Knox Mobile Enrollment en Apple Business Manager;
  • Het beheren en optimaliseren van Microsoft Teams Rooms, inclusief configuraties en updates;
  • Het aansturen van de printerleverancier en het beheren van specifieke printers binnen de organisatie;
  • Het ontwikkelen, testen en uitrollen van Windows 11 images voor fysieke en virtuele werkplekken, en de overgang van SCCM naar Intune;
  • Het oplossen van 2e- en 3e-lijns incidenten en het structureel verbeteren van de dienstverlening;
  • Het opstellen van specificaties voor mini-aanbestedingen op basis van jouw kennis van hardware en marktontwikkelingen;
  • Het afstemmen met functioneel beheerders, wijzigingscoördinatoren en key users over werkplekoplossingen;
  • Het uitvoeren en begeleiden van technische testen;
  • Het bijhouden van duidelijke en actuele beheerdocumentatie.
  • een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.824,- en maximaal €5.624,- per maand (schaal 10) op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
  • een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
  • een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
  • de mogelijkheid om (een deel van) je individueel keuzebudget (IKB) in te zetten voor het aflossen van je studieschuld;
  • ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
  • diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
  • de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
  • de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
  • opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
  • en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Opleiding & Ervaring:

  • Minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft Endpoint Manager (Intune) bij voorkeur in een complexe Enterprise setting.
  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een MBO4 ICT-vooropleiding.
  • Ervaring met werken in een Agile- en/of ITIL-omgeving.
  • Ruime kennis en ervaring in IT-beheer.
  • Kennis en ervaring met Windows 11, Android- en iOS.
  • Kennis en ervaring met scripting en Microsoft Azure.
  • Kennis van Microsoft System Center Configuration Manager is een pre.

De volgende relevante certificeringen:

  • Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102).
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900).

Je komt te werken in Unified Endpoint Management, welke zich richten op het vernieuwen, de veiligheid en beschikbaarheid van vaste en mobiele apparatuur voor ambtenaren en burgers. De dagelijkse uitvoering is in handen van circa achttien medewerkers onderverdeeld naar specialismen Werkplekbeheer (image), Mobile Application Management en Mobile Device Management.

Sollicitatieproces

Solliciteren:Je solliciteert door het invullen van ons online sollicitatieformulier.

Op gesprek:Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.

Arbeidsvoorwaarden:Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.

Aangenomen:Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.

Indiensttreding:Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega’s en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.

Voor meer informatie over deze functie of de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Eric Wawczijnkiewicz, teammanager Endpoint Protection (EPP) via eric.wawczijnkiewicz@denhaag.nl

Den Haag, onze mooie stad achter de duinen vol uitdagingen en waar geen dag hetzelfde is. Om deze stad goed te begrijpen en de leefbaarheid van iedereen in de stad te kunnen waarborgen, is het belangrijk dat we over verschillende perspectieven, expertises en talenten beschikken. We werken dan ook aan een organisatie waarin iedereen, ongeacht je persoonlijke achtergrond of situatie, welkom is en waar we verschillende talenten waarderen en ontwikkelen. Alleen zo kunnen we samen werken aan een nog betere stad.

Vragen over de procedure? Neem contact op met:

  • Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze nieuwe collega hebben geworven, sluit de vacature.
  • Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
  • Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
  • Binnen de functies van I&A maken beschikbaarheidsdiensten structureel deel uit van het werk, vanwege het bedrijfsbelang en de continuïteit van de dienstverlening.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.