Begeleider Persoons Profiel Scan/Administratief medewerker
Wat ga je doen?
Je komt te werken bij de afdeling Brede Intake, wat het startpunt is van de dienstverlening voor burgers die een bijstandsuitkering hebben aangevraagd. De eerste stap na de aanvraag is het uitnodigen van burgers om een PersoonsProfielScan (PPS) te maken. Dit is een test die de talenten van de burger in beeld brengt. Je verstuurt een mail, stuurt waar nodig herinneringen en monitort of de burger de scan maakt. Je nodigt de burger uit om de scan online thuis te maken en voert de administratie die hieruit voort vloeit op in de systemen.
Er bestaat ook een mogelijkheid om de scan op locatie te maken, bijvoorbeeld als de burger niet digitaal vaardig is. Er kan in dat geval een afspraak gemaakt worden om deel te nemen aan een groepsbijeenkomst met maximaal 20 burgers die jij samen met een collega zal begeleiden. Je geeft kort voorlichting over wat de burger gaat doen en kan verwachten en polst of de burger de scan handmatig of via de computer wil maken. Bij beide mogelijkheden is er begeleiding vanuit jou of jouw directe collega. Daarnaast hebben de burgers tweemaal per week de mogelijkheid om binnen te wandelen en zich te legitimeren, dit is verplicht wanneer er een uitkering is aangevraagd. Onderdeel van jouw werk is het uitvoeren van deze controle.
Het team bestaat uit 6 personen waarbij er volgens een rooster gewerkt wordt.
Wat vragen wij?
Je beschikt over administratieve kennis en ervaring. Je vindt het leuk om burgers een warm welkom te bieden en voor een groep te staan. Tevens ben je een echte teamplayer en heb bij voorkeur ervaring met de systemen die we gebruiken (Digidos, Socrates, Kana en HAS) of ben je in staat je dit snel eigen te maken. Je bent representatief en communicatief vaardig. Jij valt op door je goede kennis van de administratieve systemen en je prettige manier van het ontvangen van burgers in groepen.
Voor deze functie ben je zowel mensgericht als resultaatgericht. Jij weet invulling te geven aan de leidende principes van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW): Welkom, Oplossingsgericht, Betrouwbaar, Duidelijk & Makkelijk. De burger staat centraal in onze dienstverlening en we verwachten dit in je werk en in je wijze van bejegening terug te zien. Bij voorkeur ben je voor 40 uur per week beschikbaar.
Daarnaast beschik je over:
- mbo werk- en denkniveau;
- relevante werkervaring in een soort gelijke functie
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Wat bieden wij?
- een 40-urige werkweek met een salaris van minimaal €2.545,- en maximaal €3.612,- per maand (schaal 7) op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met optie tot verlenging
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
- 187,2 uur regulier verlof bij een volledig dienstverband van 36 uur;
- diverse andere vormen van verlof zoals compensatieverlof, ouderschapsverlof en zorgverlof;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) draagt bij aan het gericht kansen bieden aan Hagenaars op het zo snel mogelijk bereiken van zelfredzaamheid. Wij zetten ons gezamenlijk in om het verschil te maken voor de Haagse burger. Dat doen we onder meer door het toeleiden naar werk, het ondersteunen in levensonderhoud en het verwijzen naar stappen die mensen zelf kunnen zetten om de eigen regie weer in handen te krijgen. De dienst SZW is opgedeeld in de portefeuilles IPV (Inkomen, Participatie en Voorzieningen), Den Haag Werkt en Dienstverlening & Kwaliteit.
De afdeling Brede Intake bestaat uit ongeveer 32 medewerkers. Het team Brede intake is het startpunt van de dienstverlening voor de burgers van SZW met een uitkeringsaanvraag. De dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit het afnemen van de PersoonsProfielScan, het houden van (groeps-)gesprekken en het vaststellen van de vervolgactiviteiten van de burger.
Met als doel om door een integrale aanpak de zelfredzaamheid van de burger te vergroten.
Hiervoor werkt het team zeer nauw samen met de collega’s van domein Intensieve
Begeleiding & Participatie, het Werkgeversservicepunt en soms ook met collega’s van Onderwijs, Cultuur en Welzijn. Bovendien wordt ook de dienstverlening van Maatschappelijke Ondersteuning en Financiële Hulpverlening actief ingezet.
Meer weten
Voor meer informatie over de functie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Shalini Bihari, begeleider Persoons Profiel Scan/Administratief medewerker, op telefoonnummer 06-29636626.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Extra informatie
- Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze nieuwe collega hebben gevonden sluit de vacature.
- Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.