Werken in het sociale domein bij de gemeente Den Haag biedt ontzettend veel mogelijkheden voor de ontwikkeling van de expertise functioneel beheer. We hebben veel SaasS oplossingen en de expertise functioneel beheerder verbreed zich met expertises zoals procesdeskundige, architectuur en adviseur. We staan aan de basis van een grote vernieuwings- en digitaliseringsagenda waarbij de focus is de burger uitstekend te bedienen op een zaakgerichte manier. We hebben de agile werkwijze omarmd en zijn op zoek naar een team van enthousiaste en kundige mensen.

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ben je de linking pin tussen de gebruikers en de systemen. Dat levert je een breed en afwisselend pakket aan werk op, van het bewaken van de continuïteit van de informatievoorziening, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen tot het voorbereiden van transities. Op een klantgerichte en probleemoplossende manier zorg je ervoor dat zij het beste uit onze systemen kunnen halen. Een dankbare functie, zelden saai en altijd met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én bewoners van Den Haag.

Specifiek zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder die ingezet zal worden in een multidisciplinair team (MDT) Sociaal Domein. Het team werkt met het agile gedachtegoed en passen de scrum methode toe. Het team bestaat uit een Product Owner uit de business, I&A expertise (i-advies en senior FB/i-advies en FB) en de scrummaster. De uitdagingen voor het team zijn groot gezien het brede vlak van digitalisering van onze dienstverlening.

Onze nieuwe collega:

Is zowel in de diepte (technische vaardigheden en kennis) als in de breedte (soft- en business skills) onderlegd. Communiceren gaat je makkelijk af, je bent klantgericht en schakelt op een snelle en natuurlijke manier tussen allerlei niveaus binnen en buiten de organisatie. Je staat stevig in je schoenen en wilt graag samen met je collega’s resultaten behalen.

Hierbij behoren onder andere de volgende taken:

•        Leveren van advies aan business

•        Analyse & ontwerp

•        Operationeel IT-beheertaken

•        Gebruiksbeheer

•        Functionaliteitenbeheer

•        Signaleert, onderzoekt en analyseert knelpunten, schat de gevolgen in en lost zelfstandig complexe vraagstukken en problemen op

•        Neemt deel aan voor de functie relevante overlegvormen (agile events).

•        Zorgt voor het up to date houden van de documentatie: handleidingen, processen, technische specificaties, systeemeisen

•        Voert de inhoudelijke regie op het vakspecialisme en stuurt werkprocessen inhoudelijk bij.

Wat vragen wij?

• Hbo werk- en denkniveau, een afgeronde hbo-opleiding in Informatietechnologie, Technische Bedrijfskunde of Informatica en Informatiekunde is een pre;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder;
• 1-3 jaar ervaring met Agile/scrum of Lean;
•  Ervaring binnen een grote gemeente is een pre.

Wat bieden wij?

Je krijgt volop ruimte voor eigen initiatieven en om met ons mee te denken over de ontwikkeling van de informatievoorziening. Alles in een prettige werksfeer en een open cultuur. Jouw werkplek is uitstekend te bereiken met het OV en het strand is altijd vlakbij, maar we geven je ook de mogelijkheid om thuis te werken.

Ook kun je rekenen op:

• een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.701,- en maximaal €5.372,- per maand (schaal 11) op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of lidmaatschap van de sportschool in het stadhuis;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• opname in het ABP-pensioenfonds en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• een thuiswerkvergoeding voor elke dag die je thuis werkt. De vergoeding bedraagt momenteel €2,- netto per dag.
• deelname aan verschillende medewerkersnetwerken zoals JongDenHaag, een netwerk voor jonge en zich jong voelende medewerkers die de organisatie, stad en elkaar beter willen leren kennen. Iedere maand zijn er verschillende activiteiten;
• veel aandacht voor cultuur, wat begint bij het stadhuis waar in het centrale deel culturele, educatieve, maatschappelijke, commerciële en sportieve evenementen en tentoonstellingen plaatsvinden.
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Wie zijn wij?

De gemeentelijke dienstverlening en de gemeentelijke processen in het Sociaal Domein zijn 24 uur per dag afhankelijk van een betrouwbare en veilige ICT. Dit is het afgelopen jaar door de coronacrisis nog eens extra benadrukt. Een robuust ICT-fundament vraag continu onderhoud en tegelijkertijd is de gemeente op alle terreinen bezig met vernieuwingen en innovaties om de taken van de gemeente nog beter uit te voeren en mensen in Den Haag van dienst te zijn.

Meer weten

Voor meer informatie over deze functie of de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Roxanne Brolsma, Teammanager Sociaal Domein, op telefoonnummer 06 10 18 18 39.

Extra informatie

·      Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.

·      Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Competenties

Bijlagen

Tips voor een online sollicitatiegesprek.pdf