1e Medewerk(st)er Representatieve Services Bedrijfscatering
Wat ga je doen?
Als 1e medewerk(st)er Representatieve services heb je een belangrijke representatieve functie binnen de afdeling Banqueting. Je bent verantwoordelijk voor het totale reilen en zeilen van de afdeling Representatieve Services.
Je bent aan het werk als gastheer/vrouw bij raads-en commissievergaderingen en verricht bodediensten bij deze vergaderingen. Regelmatig werken in de avonden hoort er dus bij en eindtijden kunnen flexibel zijn. Ook kan het voorkomen dat je aanwezig bent bij het voltrekken van huwelijken. Specifieke taken hierbij zijn het begeleiden van het bruidspaar en het bedienen van de audio-visuele middelen wanneer nodig (aanzetten van een microfoon bijvoorbeeld). Eveneens ben je als gastheer/vrouw in een aantal gemeentelijke locaties verantwoordelijk voor het verloop van een evenement. Jij bent het aanspreekpunt en lost eventuele moeilijkheden op. Het ontzorgen van de raadsleden, griffie en het college van B&W, door te weten wat hun voorkeuren zijn, is jou niet vreemd. Administratieve taken omvatten bijvoorbeeld facturatie en het maken van roosters
Samen met de 1e medewerkers van het vergadercentrum en de partycatering afdeling zorg je dat elke dag, met de betrokken medewerkers, een succes wordt. Je vervangt operationeel de Teammanager wanneer nodig.
Het is mogelijk dat je op verschillende locaties aan het werk bent (Stadhuis aan het Spui, maar ook bijvoorbeeld stadsdeelkantoor Escamp op de Leyweg en op alle externe locaties waarvoor wij de opdracht krijgen om evenementen en bijeenkomsten voor te verzorgen).
Als 1e medewerk(st)er Representatieve Services heb je dus een brede, verantwoordelijke en enorm gevarieerde functie!
Wat vragen wij?
In deze functie is het van essentieel belang, dat je representatief bent en een hoge mate van integriteit bezit, met name vanwege de omgang met de raadsleden en het college van B&W en hun gasten. Je bent immers het visitekaartje van de Gemeente Den Haag! Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is essentieel. Verder vragen wij:
- (v)mbo werk- en denkniveau;
- werkervaring in de representatieve dienstverlening (horeca of bedrijfscatering is een pre);
- pro-actief kunnen handelen en ad-hoc beslissingen kunnen nemen;
- ten allen tijde “in control” zijn en dat ook uitstralen;
- bereidheid om buiten kantooruren te werken;
- dat je niet cameraschuw bent, i.v.m. (live) uitzendingen van raads-/commissievergaderingen;
- een verzorgd uiterlijk;
- kennis van Engels in woord en geschrift is een pre.
Wat bieden wij?
Je komt te werken in een hecht team. Een gezellig team bovendien die graag de mouwen opstroopt en bestaat uit collega’s die klaarstaan voor elkaar, samen gaan we er elke dag voor om de het beste uit onszelf te halen! Verder kun je rekenen op:
- een salaris van maximaal € 2.874,- bruto per maand (salarisschaal 5) op basis van 36 uur per week;
- een tijdelijke aanstelling voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband;
- een 36-urige werkweek, met mogelijkheid tot opbouw van compensatie verlof.
- Ook kun je rekenen op een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, zoals:
- uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- opname in het ABP-pensioenfonds;
- een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
- een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of lidmaatschap van de sportschool gevestigd in het stadhuis.
Wie zijn wij?
Je wordt onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering. Bij de Dienst Bedrijfsvoering maken we het werk van de gemeente mogelijk. Van schone en veilige werkplekken, een solide ICT-infrastructuur, één financiële administratie, communicatie in de stad tot en met beleid voor maatschappelijk verantwoord inkopen en modern werkgeverschap. Wij regelen het, zodat de bijna 10.000 ambtenaren hun werk voor de inwoners van Den Haag goed kunnen doen.
De komende jaren bouwen we stap voor stap samen verder aan de Dienst Bedrijfsvoering. Het is onze ambitie om er een dienst van te maken, die zich snel kan aanpassen aan nieuwe werkelijkheden en moderne dienstverlening biedt. Daarbij is volop ruimte om met elkaar te werken aan nieuwe, slimme oplossingen, innovatie en persoonlijke ontwikkeling.
De afdeling Representatieve Services is de afdeling die binnen de portefeuille Facilitair ‘on stage’ werkt. Dit betekent dat zij zichtbaar en bereikbaar zijn, contact hebben met eindgebruikers en voor een belangrijk deel het DBV-imago bepalen. Representatieve Services bestaat uit de teams Catering, Vervoer en Bezorgservices, Print- en Verzendservices, AV-media. Hier werken professionals op het gebied van gastvrijheid en servicegerichtheid. Naast de kwaliteit van de dienstverlening is klanttevredenheid een belangrijke prestatie-indicator van de afdeling.
Meer weten
Voor meer informatie over deze functie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Corné den Besten, Teammanager Banqueting op telefoonnummer 0613310001
Extra informatie
Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoordenhaag.nl/arbeidsvoorwaarden.
Afhankelijk van je opleiding en werkervaring kun je in de aanloopschaal geplaatst worden.
Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt bij externe sollicitanten deel uit van de selectieprocedure.