Junior adviseur burgerzaken
Het Klant Contact Center (KCC) is dé ingang van de gemeente waar burgers, bedrijven en instellingen terecht kunnen voor alle producten van en vragen over de gemeente. De dienstverlening verloopt via de kanalen Click, Call en Face. Het KCC bestaat uit de afdelingen Frontoffice en Burgerzaken. De wereld veranderd in een razend tempo. Dit vraagt om een nieuwe kijk op bestaande wet- en regelgeving. Maatwerk en een vrije geest zijn steeds vaker gewenst, natuurlijk wel binnen de kaders van de wet. Ben jij die vlotte enthousiaste collega die van aanpakken weet? Lees dan verder!
Heb je al meer werkervaring en wil je een stapje hoger? We zoeken ook adviseurs Burgerzaken schaal 10! Kijk op onze vacaturesite werkenvoordenhaag.nl
Wat ga je doen?
Als junior adviseur burgerzaken bestaat een belangrijk deel van je werk uit het voeren van gerechtelijke procedures op het gebied van de Burgerlijke Stand. Samen met je collega’s zijn jullie verantwoordelijk voor de werkvoorraad en de kwaliteit van het werk. Je levert een belangrijke bijdrage aan een adequate klantgerichte informatievoorziening door het verstrekken van vakinhoudelijke specialistische adviezen op het gebied van burgerzaken. Je verricht taken in het kader van controle en monitoring en verleent ondersteuning op dit gebied. Je bent je bewust van de maatschappelijke veranderingen en zorgt dat iedere stakeholder op een juiste en correcte wijze te woord wordt gestaan.
Je adviseert op het gebied van het internationaal personen- en familierecht, de basisregistratie personen (BRP) en de burgerlijke stand. Hierbij stel je verweerschriften en pleitnota’s op verleen je ondersteuning aan collega’s. Je adviseert over voor bezwaar- en beroep vatbare besluiten. Je draagt bij aan vakinhoudelijke beleidsontwikkeling en zorgt samen met je collega’s voor implementatie. Je verzorgt de vakinhoudelijke toetsing van adviezen, (voorgenomen) besluiten, verweerschriften en voorziet deze van commentaar en advies. Ook voer je interne audits uit en draag je actief bij aan commissies, overleggen, werk- en projectgroepen. Tenslotte zal je je ook bezighouden met taken op het gebied van SIS (Slachtofferinformatie Systeem).
Wat vragen wij?
Je bent enthousiast en pakt graag diverse werkzaamheden op. Met een frisse blik opereer je binnen de kaders van de wet en heb veel kennis van en ervaring met verschillende beleidsontwikkelingen. Je bent goed op de hoogte van de verschillende maatschappelijke veranderingen en ontwikkelingen en weet dit te gebruiken in jouw advisering. Tenslotte werk je graag zelfstandigheid en toon je initiatief.
Daarnaast neem je mee:
- minimaal hbo werk- en denkniveau;
- kennis en ervaring op het gebied van het (internationaal) personen- en familierecht, de basisregistratie personen (BRP) en de burgerlijke stand;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en praktische kennis (B2-niveau) van de Engelse taal.
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie met veel ruimte voor jouw ontwikkeling. Alles in een prettige werksfeer en een open cultuur. Jouw werkomgeving is uitstekend te bereiken met het OV en het strand is altijd vlakbij. Ook bieden we je:
- een salaris van maximaal € 4.208,- bruto per maand (salarisschaal 9), op basis van een volledige (36-urige) werkweek.
- een jaarcontract met de intentie hier een vaste aanstelling van te maken; heb je bij de gemeente Den Haag een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd of heb je recht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd in verband met de ketenbepaling, dan behoud je je arbeidsrecht;
- Een werkweek van 32 - 36 uur met ruimte om compensatieverlof op te bouwen.
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met opname in het ABP-pensioenfonds, een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering en een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of lidmaatschap van de sportschool in het Stadhuis.
Onderaan vind je de link naar onze arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
Je komt te werken in het team Advies & Expertise van Burgerzaken. De kennisafdeling van de Dienst Publiekszaken (DPZ) die inhoudelijk advies geeft op alles wat betrekking heeft op Burgerzaken. De afdeling bestaat uit +/- 19 medewerkers en kenmerkt zich door het zelfstandige en informele karakter.
Meer weten
Voor meer informatie over de functie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Koosje Bielars via 06-50194421.
Extra informatie
· Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je op https://www.werkenvoordenhaag.nl/arbeidsvoorwaarden.
· Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
· Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
· Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
· Afhankelijk van je opleiding en werkervaring kun je in de aanloopschaal geplaatst worden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.