De directie Communicatie en Citybranding zoekt een enthousiaste en stevige communicatieadviseur voor de sector Stadsdelen en Wijken (dienst Publiekszaken). Je bent het eerste aanspreekpunt voor het stadsdeel Segbroek.

Ben jij de collega die we zoeken? Vind jij afwisseling in je werk fijn? Als communicatieadviseur binnen de Stadsdelen en Wijken heb je te maken met de dienstverlening, participatietrajecten, het sociaal en fysiek domein. Wij zoeken een enthousiaste en stevige communicatieadviseur die goed is in het combineren van het strategische met het uitvoerende. Die complexe zaken durft op te pakken en weet te vertalen naar een praktische uitvoering. En daar ook plezier in heeft. Je kijkt daarbij ook naar alle stadsdelen, de dienst Publiekszaken (DPZ) én de gemeente als organisatie. Je bent een sparringpartner voor de collega’s in het communicatieteam van Stadsdelen en Wijken. 

Wat ga je doen?

Als communicatieadviseur vertaal jij de dynamiek van de stad naar de organisatie en vice versa. Je signaleert, initieert en voert uit. Je barst van de ideeën, je hebt inzicht in maatschappelijk processen, je hebt gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen en weet waar de medewerkers in de gemeente behoefte aan hebben. Voor jou is het uitgangspunt de impact van ons werk op de inwoner, ondernemer of professional. Jouw enthousiasme is aanstekelijk voor jouw directe collega’s. Je denkt en adviseert actief mee over hoe boodschappen het beste in het stadsdeel landen, onder meer via wijkgerichte communicatieaanpakken. Zo ben je bezig met nieuwsbrieven, wijkagenda’s, het monitoren van eventuele reacties op bewonersplatforms en ook met communicatiekalenders en toolkitten.

Je maakt deel uit van het communicatieteam voor de Stadsdelen en Wijken (DPZ). Als teamlid pak je een stevige rol bij de aanscherping van de rollen en taken binnen het team en het verder op orde brengen van de basis. Je helpt bij de verdere professionalisering van het communicatieteam. Je bent een sparringpartner voor je collega’s in het team: je denkt actief mee met collega’s over vraagstukken en faciliteert waar nodig ook bijeenkomsten. Je draagt bij aan de samenhang in de communicatie binnen alle stadsdelen. 

Jouw werkzaamheden:

• Je analyseert onderwerpen en problemen, schat de gevolgen in en maakt een effectieve communicatieaanpak voor een actueel (complex) vraagstuk.
• Je creëert samenhang in de communicatie door zoveel mogelijk gebruik te maken van bestaande communicatiemiddelen, overleggen binnen de gemeente met andere vakgebieden zoals veiligheid, verkeer, openbare ruimte, groenbeheer, en toerisme en het netwerk van de stadsdelen
• Je bent verantwoordelijk voor de communicatieaanpak en -uitvoering van het stadsdeel. Je ontwikkelt inspirerende en creatieve online en offline communicatiemiddelen en adviseert over communicatiemomenten, bijeenkomsten en ontmoetingen.
• Bij onrust en in crisissituaties kun je, stadsdeelonafhankelijk, snel meedenken en leveren. Ook buiten de 9-17 uren. Je volgt hiervoor een crisistraining. Je draait en oefent mee met de crisisorganisatie. Je combineert de crisisrol vanuit dCC met de rol vanuit de stadsdelen (nazorg bij een crisis)
• Je ontwikkelt en onderhoudt een relevant netwerk en draagt bij aan het vergroten van de bekendheid van de (diensten van de) stadsdeelorganisatie. Zowel intern als extern.
• Je adviseert en ondersteunt bij de participatie met bewoners, bijvoorbeeld over de besteding van wijkbudgetten en het maken van een wijkagenda om de sociale en fysieke leefbaarheid in de wijk te vergroten. Je maakt hiervoor wijkgerichte communicatieplannen, stakeholdersanalyses en voert deze gezamenlijk uit. 
• Je maakt het stadsdeel communicatiever door collega’s te helpen bij het vertalen van een boodschap in bijvoorbeeld een bewonersbrief, het maken van (social media) middelen en bedenken van manieren om inwoners en bedrijven te betrekken bij je activiteiten
• Je bent op de hoogte van relevante thema’s voor de dienst Publiekszaken en zorgt voor verbinding met relevante programma’s, zoals de Wijkagenda, Prioritaire gebieden, Schoon.

Passen wij bij jou?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor het stadsdeel Segbroek. De gemeente Den Haag levert veel diensten aan bewoners en ondernemers. De stadsdelen zijn daarbij vaak het eerste aanspreekpunt van bewoners, ondernemers en professionals in de wijk zoals wijkagenten en welzijnsmedewerkers. De collega's van het stadsdeel zetten zich dagelijks in om actief, samen met de inwoners en ondernemers, de sociale en fysieke leefbaarheid in de wijken te versterken. Dat geldt voor het beheer van de openbare ruimte, het groen en de speelplekken, maar ook om initiatieven samen met bewoners, instellingen en bedrijven te realiseren. Of het nu gaat om de herinrichting van een park, het aanpakken van zwerfafval of het stimuleren van ontmoetingen tussen buurtbewoners. Denk daarbij ook aan de wijkagenda en de wijkbudgetten. Een goede relatie van het stadsdeel met de inwoners is van belang. En ook van het stadsdeel met de organisatie.

Houd je ervan om te werken in een omgeving die volop in beweging is? Waar je elke dag weer met geheel andere onderwerpen te maken kan krijgen? Als je je herkent in de omschrijving dan is dit echt iets voor jou. De functie is voor de duur van twee jaar.

Wat vragen wij?

• Je bent een vernieuwende communicatieadviseur met een afgeronde communicatieopleiding (tenminste hbo) en je hebt actuele kennis van het communicatievak.
• Je hebt tenminste 5 jaar relevante ervaring met communicatievraagstukken. 
• Je hebt inzicht in politiek-bestuurlijke, ambtelijke en maatschappelijke processen, ontwikkelingen en verhoudingen.
• Je hebt een analytisch vermogen
• Je bent proactief en handelt zelfstandig: je signaleert, initieert en voert uit. Je bent zowel een denker als een doener en schakelt soepel van adviseren naar uitvoeren
• Je kan enthousiasmeren, overtuigen en tot actie aanzetten en ook overgaan
• Je kunt goed luisteren en doorvragen, je maakt je nieuwe zaken snel eigen en je kunt vaktaal makkelijk vertalen naar heldere taal. 
• Je hebt een uitstekende schriftelijke taalbeheersing en beschikt over een vlotte pen.
• Ervaring met bewonerscommunicatie en –participatie is een must.
• Ervaring met crisiscommunicatie. Je bent bereikbaar en inzetbaar buiten de 9-17 uren bij crisissituaties.
• Ervaring met het inzetten van social media en monitoring.
• Je kan goed inschatten welke informatie vanuit de stadsdelen van meerwaarde is voor de organisatie  
• Sociaal vaardig, goede contactuele eigenschappen, bruggenbouwer en netwerker. Je hebt ervaring met het omgaan met verschillende belangen en mogelijke spanningen. 

Competenties 

• Politiek-bestuurlijk en maatschappelijk sensitief
• Flexibele werkhouding
• Overtuigingskracht
• Adviesvaardigheden
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerkingsgericht, teamspeler
• Resultaatgericht
• Innovatief

Wat bieden wij?

• Je krijgt een tijdelijk contract van 2 jaar aangeboden.
• Schaal 11 met een maximaal salaris van € 5372,- op basis van een volledige (36-urige) werkweek. 
• Een werkweek op basis van 36 uur en de ruimte om compensatieverlof op te bouwen. 

Ook kun je rekenen op:

• een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket en uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• opname in het ABP-pensioenfonds;
• een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering;
• individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of lidmaatschap van onze sportschool gevestigd in het Stadhuis.

Wie zijn wij?

De directie Communicatie en Citybranding (dCC) is de centraal ingerichte communicatieafdeling van de gemeente Den Haag. Ons doel is om consistent en helder de collegeprioriteiten en beleidsthema’s zichtbaar te maken en Den Haag te profileren als internationale stad van Vrede en Recht. Daarnaast helpen wij de gemeente Den Haag een ‘communicatief vaardige’ organisatie te zijn: een organisatie die weet wat er gaande is in haar omgeving en daarop effectief inspeelt. 

Wij leveren met zo’n 130 communicatiecollega’s vakmanschap en zorgen voor communicatie die stad en organisatie verbindt. De directie Communicatie en Citybranding bestaat uit vier afdelingen: de afdeling Strategie en Concerncommunicatie, de afdeling Advies en Uitvoering, de afdeling Media en Analyse en de afdeling Internationaal, Citybranding en Evenementen. 

Hier werken communicatieprofessionals vanuit vakmanschap, passie voor de stad én met plezier samen aan een optimale verbinding tussen het bestuur, de gemeentelijke organisatie, inwoners, ondernemers en (internationale) partners. Professionele ontwikkeling, innovatie, creativiteit en het dienen van het grotere belang staan centraal. 

Ben jij de adviseur communicatie die we zoeken? Dan zien we je motivatie en CV graag tegemoet.

Meer weten

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met: Gabriëlle Caminada, Teammanager Communicatie van directie Communicatie en Citybranding, per mail gabrielle.caminada@denhaag of op telefoonnummer 06 15 45 60 26.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Marije Boon-van der Kuij, adviseur Communicatie, op telefoonnummer 06 22 80 50 90.

Extra informatie

• Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoordenhaag.nl/arbeidsvoorwaarden.
• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring kun je in de aanloopschaal geplaatst worden.
• Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt bij externe sollicitanten deel uit van de selectieprocedure.
• Voor meer informatie over het team Stadsdelen en Wijken, onderdeel van de Directie Communicatie en Citybranding, zie: https://www.denhaag.nl/nl/in-de-stad/stadsdelen.htm

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Competenties

Bijlagen

Tips voor een online sollicitatiegesprek.pdf