Senior business-/informatieanalist
Als senior business-/ informatieanalist ben je werkzaam in het team Analyse van de afdeling Processen & Analyse binnen de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW). Je bent de gesprekspartner van directies en managementteams van de dienst SZW van de gemeente Den Haag. Je adviseert en rapporteert met behulp van data over de kwaliteit van de dienstverleningen en over het workflowmanagement van de operatie.
Wat ga je doen?
- Voor de operatie ben je aanspreekpunt én adviseur voor vragen naar inzichten – op data gebaseerd - over de geleverde dienstverlening aan de burger
- Je vervult een belangrijke verbindende rol met de beleids-, planning en control- en ICT afdeling
- Je initieert en geeft sturing aan datagerelateerde projecten, zoals de ontwikkeling van voorspelmodellen.
- Voor vakinhoudelijke ontwikkelingen, trends en inzichten zoek je de samenwerking op met verschillende partijen, zowel intern als extern
- Je speelt een belangrijke rol bij de doorontwikkeling van datagedreven werken binnen de dienst SZW
- Binnen jouw werkveld coördineer jij de werkzaamheden van de medior en junior business-/informatieanalisten
- Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor de prioritering van de te ontwikkelen dataproducten
Naast jouw functie van senior business- /informatieanalist vervul je mogelijk ook de rol als Dienst Data Officer voor de dienst SZW. Afhankelijk van de ontwikkelingen, besteed je aan deze werkzaamheden dan circa 1 dag per week. Je werkt samen met de Dienst Data Officers van andere diensten binnen de Gemeente Den Haag. Gezamenlijk hebben jullie een belangrijke rol in het verder vormgeven en realiseren van datagedreven werken, zowel bij de dienst SZW als gemeente-breed.
Wat vragen wij?
- Je bent proactief en gericht op innovatie als het gaat om de invulling van je eigen rol.
- Je bent analytisch sterk en accuraat en in staat om structuur binnen de afdeling, het team analisten en de organisatie aan te brengen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de doorontwikkeling en professionalisering van het Processen & Analyse team.
- Jouw adviesvaardigheden zijn uitstekend waarbij je goed in staat bent om aansluiting te vinden bij directie en managementteams. Tegelijkertijd kan je vanuit een positief kritische opstelling je gesprekspartners ertoe zetten om meer datagedreven te gaan werken.
- Je bent in staat om te schakelen tussen partijen met verschillende (politieke) belangen.
- Je kunt goed luisteren, doorvragen en weet complexe zaken helder uit te leggen.
Daarnaast beschik je over:
- Academisch werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring met coaching en (operationele) aansturing van andere analisten
- Ervaring met projectmanagement
- Kennis en ervaring met BI-tools en technieken (o.a. R, MySQL, PowerBI)
- Kennis en/of affiniteit met de doelgroep en de producten en diensten van het sociale domein is een pré
Wat bieden wij?
Afhankelijk van je achtergrond en (werk)ervaring bieden we je het volgende:
- Je krijgt in eerste instantie een tijdelijke aanstelling van 12 maanden aangeboden (tenzij je bij de gemeente Den Haag in vaste dienst bent aangesteld of in verband met de ketenbepaling). Bij goed functioneren zetten we dit graag om in een vast dienstverband
- Afhankelijk van je werkervaring bieden we je een salaris van minimaal €4965,- en maximaal €6616,- bruto per maand op basis van een volledige (36-urige) werkweek (salarisschaal 13);
- Een 36-urige werkweek en de ruimte om compensatieverlof op te bouwen
Ook kun je rekenen op een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, zoals:
- Uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
- Opname in het ABP-pensioenfonds
- Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering
- Een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of lidmaatschap van onze sportschool
Wie zijn wij?
Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag streeft ernaar kwetsbare Haagse burgers zoveel mogelijk mee te laten doen en armoede en schulden in de stad zoveel mogelijk te verminderen.
Directie Dienstverlening en Kwaliteit
De directie Dienstverlening en Kwaliteit (D&K) is op 1 augustus 2019 opgericht en ondersteunt en ontzorgt de leidinggevenden en medewerkers van SZW. De directie D&K richt zich op het integraal verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering (van de primaire processen) en de dienstverlening (naar burger en werkgever). De directie bestaat uit de volgende afdelingen:
- Processen & Analyse
- Dienstverlening, Klachten & Burgercommunicatie
- Leren & Ontwikkelen
- Audits & Contracten
- Bezwaar
Meer weten
Voor nadere informatie over deze functie kan je contact opnemen met Marcel Vernooij, manager Processen & Analyse, via marcel.vernooij@denhaag.nl of op telefoonnummer 06 -53 25 21 84.
Extra informatie
- Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoordenhaag.nl/arbeidsvoorwaarden
- Wij nemen alleen sollicitaties in behandeling die binnen komen via het platform www.werkenvoordenhaag.nl
- Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure
- Afhankelijk van je opleiding en werkervaring kun je in de aanloopschaal geplaatst worden
- Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de procedure
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan deel uitmaken van de procedure